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Le message de la pompe provoque le redémarrage de PS4 ; apprenez comment résoudre

Certains utilisateurs de Reddit ont signalé un problème avec le redémarrage PS4 seul séquentiel. Apparemment, l’envoi de courts messages via l’application console, avec soit des caractères Unicode soit un emoji au cœur, suffit à rendre fou la PlayStation 4. Malgré la peur de ceux qui l’ont vécu, il y a une façon de corriger l’erreur.

Sony lui-même a déjà confirmé sa connaissance du problème.

Il est bon de préciser que ce défaut, en particulier, n’est pas une escroquerie ou autre, mais qu’il peut ouvrir un vide à cet égard. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous :

Comment empêcher le redémarrage de PS4

Allez dans les Paramètres de votre PlaySation 4 ;

Cliquez sur ? Gestion des comptes ?

Puis dans ?Paramètres de confidentialité ?

Le système vous demandera votre mot de passe pour continuer. Le mot de passe est le même que celui utilisé pour accéder au PSN ;

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Aller à ?Amis ? (Amis) ;

Maintenant, filtrez qui peut vous envoyer des messages. Sélectionnez ?Amis seulement ? (Amis seulement) ou ? Personne ? (Personne) ;

Ainsi, les personnes que vous n’avez pas ajoutées comme amies ne pourront pas vous envoyer de messages et éventuellement exploiter cette faille ou toute autre qui pourrait apparaître.

Que faire si PS4 redémarre en boucle

Si le problème se pose déjà, voyez comment procéder :

Installez le PS Messages (Android ou iOS) ;

Dans l’application, recherchez le message à l’origine du bogue et supprimez-le ;

Sur PS4, vous devrez l’allumer en mode de sécurité ;

Pour ce faire, éteignez la console en appuyant sur le bouton d’alimentation situé à l’avant de l’appareil ;

Lorsque vous appuyez sur le bouton, l’indicateur de puissance clignote pendant quelques secondes jusqu’à ce que vous vous éteigniez ;

Avec la PS4 éteinte, maintenez le bouton On/Off enfoncé ;

Relâchez-le lorsque vous entendez deux bips (il y a un intervalle de 7 secondes entre le premier et le second) ;

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Connectez la commande au jeu vidéo, à l’aide du câble USB, et appuyez sur le bouton PS de DualShock 4 ;

Maintenant que vous êtes en mode sécurisé, sélectionnez l’option 5 (Recréer la base de données ou reconstruire la base de données). Ce processus peut prendre un certain temps ;

Une fois le processus terminé, la console devrait redémarrer normalement sans autre boucle de redémarrage.

Si le problème persiste, amenez votre PS4 à un service autorisé .

A propos de l'auteur

Véronique

La trentaine, maman de deux petits monstres de 10 ans. Je pèse chaque jour le pour et le contre dans l'utilisation des écrans pour mes bambins !
J'écris souvent depuis les transports en commun (#teamTablette).

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