Le fait est que Microsoft rend l’accès à la page de fermeture de compte si difficile qu’il finit par obtenir ce qu’il veut : l’utilisateur abandonne et “se maintient en esclavage”.
Pour que cela vaille la peine de supprimer le compte de ma sœur, je décris ci-dessous les 3 façons existantes de supprimer un compte MSN Hotmail :
1er – Connectez-vous à Hotmail, et cliquez sur ce lien. Vous serez dirigé vers la page de fermeture du compte. Si le lien ne fonctionne pas, essayez l’étape suivante.
Si vous utilisez Hotmail dans l’ancienne version, cliquez sur “Aide” dans le coin supérieur droit de l’écran (si vous ne trouvez pas le lien d’aide, essayez de cliquer sur celui-ci) et cherchez “fermer”. Un lien vers “fermer le compte” devrait apparaître dans les résultats. A partir de là, suivez simplement les instructions de Hotmail, mais si vous ne pouvez toujours pas, j’ai bien peur que la troisième étape soit votre seul salut.
3ème – Les comptes Hotmail ont une date d’expiration fraîche. Dans les deux premières étapes, même après avoir cliqué sur le bouton pour supprimer le compte, vous devez encore attendre 30 jours de plus pour qu’il soit complètement supprimé ! Mais si c’est votre dernier espoir, utilisez-le à votre avantage. Il suffit de rester 90 jours sans se connecter à Hotmail, Windows Live Mail et MSN Messenger et le compte sera complètement suspendu !
Soyons réalistes, c’est la peur de la concurrence !
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