Si vous n’avez pas de carte de crédit, vous pouvez en demander une et payer en liquide, comme vous le feriez dans un taxi ordinaire. Ce qui est bien, c’est que cela augmente la demande de voitures (avec de nouveaux utilisateurs sans carte de débit ou de crédit), ce qui génère plus de trajets et de revenus pour les conducteurs. Le mauvais côté est toujours le changement et le manque de sécurité dans certaines villes.
Sommaire
Comment commander un Uber avec paiement en espèces
Phase 1 : Ajouter de l’argent comme moyen de paiement
Étape 2 : Commandez un Uber avec paiement en espèces
Qu’est-ce qui change sur Uber avec le paiement en espèces ?
Pour le conducteur
Chaque chauffeur partenaire Uber accepte les paiements en espèces par défaut. L’utilisateur règle le paiement avant de commander la voiture. Seul l’argent liquide ou la carte de crédit est autorisé, jamais les deux. Selon M. Uber, avant que le conducteur n’accepte la course d’un utilisateur, rien n’indique que la valeur du voyage sera payée en monnaie de papier.
En haut à gauche de l’écran, un bouton vert indique que le voyage sera payé en espèces. Pour recevoir, vous devez sélectionner l’option “Recevoir de l’argent” avant de terminer la course. Cette option vous amènera à un écran vert qui indique le montant à facturer (comme le taximètre).
En cas de paiement en espèces, les frais de service des montants reçus en euros seront prélevés sur les paiements reçus par carte. Si le conducteur prend en charge de nombreux passagers payant en espèces et que le montant de la redevance dépasse celui qu’il a reçu par carte, il recevra une facture pour le paiement. Ce n’est pas très courant, mais c’est la règle selon Uber lui-même.
Le chauffeur est également le seul responsable à se souvenir de faire la charge à la fin du voyage et à avoir la monnaie exacte à remettre au passager après le paiement en euros.
Après avoir reçu le paiement, le chauffeur reçoit le montant total. Les frais de péage en cours de route seront ajoutés au prix total en espèces indiqué par la demande.
Pour le passager
Le passager continue à avoir les mêmes obligations et paie les frais d’annulation comme d’habitude, étant endetté envers Uber (payé à la première occasion ou voir comment les contester).
La possibilité de payer aux distributeurs automatiques n’est pas encore disponible en France, donc si vous demandez un voyage en espèces, vous devez payer en liquide, explique M. Uber.
Prix du voyage
Selon M. Uber, la valeur de la course peut varier – parce que l’utilisateur dispose de bons de réduction, par exemple – et l’entreprise recommande de facturer le prix qui figure dans l’application du pilote (avec une sorte de taximètre). Soyez donc conscient de cela.
Et quand ce chiffre pourra-t-il changer ? Y a-t-il plusieurs situations ?
Si la personne qui a commandé la voiture applique une promotion ou une réduction au voyage, le prix qu’elle paiera et que le conducteur lui facturera reflètera cette réduction au total. Le conducteur recevra le reste du montant (la remise) lors de son prochain transfert de revenus.
Si la personne qui a commandé la voiture a un solde négatif lors d’un voyage précédent (par exemple, des frais d’annulation), elle recevra un supplément pour le prochain voyage payé en espèces. Cela signifie qu’ils devront payer au conducteur un montant plus élevé (y compris ces frais) et ce montant sera indiqué dans la demande de ce conducteur.
Le prix supplémentaire reçu par le chauffeur sera déduit de son prochain transfert de revenus, de sorte qu’au final, il n’aura que le montant du voyage qu’il a effectué, ce qui équilibrera le compte.
