Ma première colonne dans le TB, il y a de nombreux octets, concernait la fin du courrier électronique. Les excuses n’ont pas manqué pour les radicaux qui ont décidé d’abolir le courrier électronique de leur vie : beaucoup de spam, des gens qui ne savent pas comment l’utiliser, des boîtes de réception bondées, des chaînes, des PPT pour chatons ? etc. Récemment, Facebook est venu au public pour annoncer un outil “révolutionnaire” – la boîte de réception sociale – et les partisans de la fin du courrier électronique ont encore fait du bruit.
En principe, l’idée semble intéressante : imaginez un endroit unique où vous pouvez centraliser tous vos services de communication (courrier électronique, réseaux sociaux, messagers, SMS. Outre un agrégateur pour consulter tout ce qui concerne vos contacts avec le reste du monde, il ferait intervenir différents protocoles link. par exemple, il vous permettrait de répondre à un message de Facebook ou à un tweet par le biais d’un SMS.
Cela semble pratique, mais à mon avis, ce système est voué à l’échec. Comme chaque protocole est conçu pour fonctionner dans un sens, les faire fonctionner de la même manière ne fonctionne pas. Les gens les utilisent aussi de différentes manières.
Vous envoyez un SMS à quelqu’un lorsque vous devez envoyer un message court et important à une personne qui, vous le savez, n’est peut-être pas connectée à ce moment-là. Ou vous pensez qu’il est peut-être occupé et qu’un appel téléphonique serait inapproprié.
Déjà un document de travail important, vous l’envoyez en pièce jointe par le courriel de l’entreprise, qui est plus sûr car il utilise ses propres serveurs. Le courrier électronique est également le moyen le plus formel de parler à votre patron.
Réseaux sociaux – Facebook, Orkut, LinkedIn etc. – sont utilisés à des fins personnelles, à des fins de loisirs et d’information. Échange de nouvelles, invitations à des événements, partage multimédia, chat entre amis.
Et le messager est le meilleur moyen de résoudre rapidement des problèmes simples, car il est plus rapide que le courrier électronique et fonctionne comme une conversation. Elle exige que les deux parties soient connectées.
Courriel du grand-père
Il est naturel que dans un écosystème dynamique comme le web, de nouvelles façons de communiquer émergent quotidiennement. Malgré cela, le vieux courrier électronique de guerre restera imbattable pour les raisons suivantes :
C’est simple. Vous n’avez pas à expliquer à qui que ce soit à quoi il sert et comment il fonctionne.
C’est universel. Que fait une personne lorsqu’elle se connecte pour la première fois à l’internet ? Créez-vous un profil sur Orkut ? Non, non, parce que même pour cela, il faut un compte de courrier électronique.
C’est sûr, privé et contrôlable. Si vous le souhaitez, au lieu d’un webmail gratuit, vous pouvez choisir d’avoir un compte avec votre propre domaine, hébergé sur votre propre serveur. Et pas de robots qui fouinent pour envoyer de la publicité. Si vous le souhaitez, vous pouvez également disposer d’une messagerie mobile sécurisée sur un BlackBerry, en évitant les fouineurs.
C’est éternel. Vous pouvez conserver tous vos e-mails au même endroit pendant qu’ils sont sur le serveur. Vous pouvez aussi les télécharger sur votre machine et les sauvegarder sur un périphérique externe hors ligne.
C’est mobile. Il n’a plus besoin d’ordinateur. De l’intérieur de votre poche, vous faites tout ce que vous feriez à la maison ou au travail.
Il y a un soutien juridique. Ils peuvent être signés numériquement, pas besoin de signer votre propre écriture. Ils aident à échapper à la bureaucratie.
Bien sûr, le courrier électronique n’est pas parfait, mais je ne connais toujours pas de meilleur outil de communication depuis l’époque non électronique. Et vous ?